继在线咨询之后,退款功能也出来了。V店主不用在线下退钱,也不用担心钱退了货回不来的事儿了。
V店主已发货,买家要求退货退款
1、买家提出申请,V店主同意;(注意:如V店主要拒绝,请在5天内处理申请。否则系统自动默认同意申请。)
2、买家邮寄货物给V店主。(注意,买家要在5天内发货,否则申请关闭)
3、V店主收到货物之后,确认退款。(注意:如V店主要拒绝,请再7天内处理,否则系统自动默认同意退款)
4、钱会在1个工作日内,返还给买家。(简单的说,就是钱从哪里出来的,就回到哪里去。)
V店主未发货,买家要求退款:
1、买家提出申请,V店主同意;(注意:如V店主要拒绝,请在5天内处理申请。否则系统自动默认同意申请。)
2、钱会在1个工作日内,返还给买家。(钱从哪来,就回到哪去)