1、打开浏览器搜索【12315】,点击进入12315消费者投诉举报平台官网。
2、在官网中找到并点击我要投诉进入。
3、这里搜索【苹果手机公司】,然后点击选择企业,填写投诉理由【苹果appstore扣款】即可。