1、首先我们打开拼多多，点击右下角“个人中心”
2、在个人中心里，点击“退款售后”
3、然后查看我们已经退款的商品，在退款商品下面点击“钱款去向”
4、在钱款去向这张图里，我们可以看到，到账是有时间的，如果是余额就会比较快，在20分钟茧盯璜阝就会到账，如果是用其他方式，则会时间不同，比如花呗银行卡，则需要2-7个工作日，我们需要看下是不是到账时间导致的 钱款没有到账哦
5、如果我们看到已经显示到账成功，但是查看婧旱恐笆支付方式的交易记录并没有收到，可以点击 点击下方咨询拼多多官方客服，帮忙查看原因哦
