win10系统不能读取DVD光驱和刻录光盘的情况，多是因为电脑中毒，或者服务项设置错误造成的，如何解决呢？了解更多相关知识，请参见下面的链接。
工具/原料
电脑
win10系统
一、服务项设置法
1、点击“开始—运行”。
2、或者按“Win+R”，调出“运行”窗口。
3、在“运行”窗口中输入“Services.msc”命令，然后回车或点击“确定”。
4、在弹出窗口里找到“Shell Hardware Detection”服务项。
5、双击该服务项，弹出其属性对话框，将“启动类型”设置为“禁用”，然后点击 "确定&孥恶膈茯quot;，这样问题就解决了。
二、本地组策略法
1、重复上述方法前两步，然后在“运行”窗口中输入“gpedit.msc”命令，然后回车或点击“确定”。
2、打开本地组策略编辑器窗口，依次点击“用户配置 - 管理模板 - 系统 - 可移动存储访问”。
3、在右侧面板找到“CD和DVD:拒绝读取权限”，双击或点击后，再点击左侧“策略设置”。
4、在弹出窗口中，点选“未配置”或“已禁用”，然后点击“确定”。
5、同样的方法，将“CD和DVD:拒绝写入权限”设置成为“未配置”或“已禁用”。
6、退出设置，然后插入光盘，现在就可以读取光盘文件或刻录光盘了。
特别强调！
1、需要特别强调的是，在上述操作之前，务必进行电脑杀毒，电脑病毒是造成诸多故障的元凶，切切！
