1、打开浏览器,点击搜索栏搜索淘宝,进入淘宝网。
2、点击头像进入订单,如果未发货则点击“取消订单”申请退款。
3、已发货物品可以拒收然后在“物流信息”申请退款。
4、如果已经签收就需要向商家询问地址,把物品寄回之前填写退款申请。
5、总结如下。