1、首先是商品价格，用户购买商品时，首先关注点就是价格，虽然拼多多和淘宝平台的价格比较便宜，但是由于拼多多和淘宝的商家均属于第三方，虽然平台对假冒伪劣是0容忍，但是假货问题仍然是这2家平台的软肋；而京东的商品虽然价格偏贵，但是京东自营的商品质量有保证，客户也比较信赖，但也不能完全杜绝假货。
2、其次的商品种类，比如：一双鞋子有款式、颜色、码数等参数供用户选择，这方面淘宝明显比京东和拼多多强很多，尤其是一些稀缺款式和限量款，并且现在淘宝和闲鱼渠道已经打通，支持二手交易，更加丰富了平台的商品种类。
3、最后就是物流配送问题，这点大家都清楚，京东是自建物流，有自己的物流体系，这也是很多人选择在京东购物的原因。京东十分注重物流配送体系，京东的“次日达”，基本上购买的商品第二天就可以送到。而拼多多和淘宝由于使用的是第三方的物流体系，在配送时效上无法保证，特别是大促期间，往往半个月甚至1个月都收不到货。
4、综合来看，在商品质量和种类方面，淘宝做的还是比较出色的，即使在平台出现假货或者纠纷，平台处理的也比较及时。当然每个人的购物习惯不同，也有人喜欢京东或者拼多多等平台，这个主要是看个人喜好。