1、务必确保您的home键干燥清洁，如果有灰尘或纸屑进入home键缝隙，可能导致触控id无法激活。2.您在激活触控id时，应该使您的手指完全覆盖home键，不应该用捺疮啭普太大的力气，或者移动太快。3.如果你给手机装了手机壳，请检查手机壳是否覆盖了home键。4.试试用你的另一根手指。5.请前往“设置”，还原你的iPhone（不会抹除任何数据），然后重新启动iPhone试试。6.备份你的iPhone，然后使用iTunes恢复iPhone为出厂设置。7.如果尝试以上所有的方法，请携带设备去授权维修点进行检修。
2、如何维修触控id：1.如果你的触控id非人为损坏，在iPhone保修期内携带发票及保修卡去授权维修店可更换新的iPhone。2.如果你的iPhone过了维修期限，可以去授权维修店进行检修，不要自行拆机检查，可能会更多的损坏iPhone。
3、Touch ID一共可以录入5个指纹，你可以自行安排指纹录入，两个人的指纹都录入在iPhone手机当中的话，那么这两个人都可以解锁手机。所以建议大家，除了最亲密的人以外，不要随便加入其他人的指纹，毕竟Touch ID还可以用于购买APP,还是谨慎些最好。只要指纹录入的时候按照苹果的提示进行，成功录入之后识别度非常高，指纹解锁相比传统的数字解锁，在使用体验上要更便捷