1、先从旁观察，看看老人的情况和老人聊天之前，要对老人有一个大致的了解，比如说性格了，和蔼程度了，然后再开展和老人的话题，否则的话，你很容易让老人感觉到不开心的。
2、耐心老年人一般聊天的时候都会墨迹一些，会在一些问题上重复来重复去，这个时候就需要你的耐心了，这样会让老人觉得很开心，而且觉得你这个孩子很好，能够体谅他们，会给他们好感。
3、学会倾听老年人一般说起来，就会滔滔不绝，这个时候你需要做的就是学会倾听，听老人的讲解，并且给予一定的肯定，表示你在很认真的倾听，这样，老人的心情也会格外的开心。
4、声音要大一些老年人多多少少耳朵会有一些背，所以我们说话的时候要稍微的提高我们的声音大小，让他们听上去不费力气，这样你们的沟通才会更加的顺利。
5、说话语速要慢老年人的反应能力一般都有些退步了，所以你说话语速一定要慢，不能向我们正常交流时的速度，慢下来之后，老年人才能领会我们的精神，而且他们听着不费劲，才能更愿意与我们交谈。
6、多问问老人年轻时的事情当你询问老年人年轻时候的事情时，相信她一定会非常的激情澎湃，滔滔不绝的说起来的，会说自己年轻时候喜欢的事情，和那时候的生活，你也正好体会一下那个年代的生活。
7、谈老人的喜好晚年的喜好成为了老年人的一大主题，有广场舞，下象棋，打麻将等等等等，我们可以谈一些这方面的内容，这会激发老人与你交谈的兴趣的，会让老年人很开心的。
8、条件允许，喝一杯酒有很多老年人都喜欢你在吃饭的时候喝一杯白酒，让自己舒服舒服，如果你们有条件在一起吃饭的话，你可以陪大爷们喝点白酒，让他们的精神更加的愉快，当然一定要很小杯，要注意他们的身体。
