1、我首先拆下硬盘，挂在到一台有PS-2接口的电脑上，进入系统后在设备管理器中看到USB设备都打着黄色的叹号，我进行了如下操作
2、开始菜单”－“运行”（或者win+R，快捷键）－输入命令：rege蟠校盯昂dit，回车打开系统注册表。依次展开下面的注册表项：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
3、右面窗口找到“upperfilter”项或“lowerfilter”项，并删除，然后进入设备管理器中把通用串行总线控制器下面的所有带叹号的设备都卸载掉。有时候是只删除“upperfilter”项或“lowerfilter”项一项还是不行，那就把两个都删除。
4、在设备管理器的菜单中，点“操作”－“扫描检测硬件改动”，让系统自动重装一下驱动。右下角有反应了，正在安装驱动，并且成功可以使用，大功告成。