1、第一步，出现问题的原因可能是：系统垃圾文件太多。此时可以打开浏览器，在菜单工具中找到“Internet选项”。
2、第二步，点击打开“Internet选项”窗口，在常规选项卡上可见浏览器历史记录的删除功能。
3、第三步，选择“删除”，弹出删除浏览历史记录的窗口，勾选页面上的所有选项，再次点击删除，然后观察问题是否解决。
4、第四步，如果问题依旧的话，那么就可能是系统文件有错误，需要修复系统文件错误。此时需要双击桌面的计算机图标，浏览计算机中所有的资源。
5、第五步，右击系统C盘，弹出下拉菜单。
6、第六步，选择“属性”，打开系统C盘的属性窗口。
7、第七步，切换至工具选项卡页面，在页面上可见查错功能。
8、第八步，选择“开始检查”，弹出磁盘的检查窗口，勾选“自动修复文件系统错误（A）”。
9、第九步，然后点击“开始”，弹出提示窗口，选择“计划磁盘检查”，然后重启计算机完成磁盘检查。觊皱筠桡C盘检查完成后，按照这个方法，把每个磁盘都检查一次，看看问题是否解决。
10、第十步，如果还是出现问题的话，那么应该是硬盘有问题，必须检测修复磁盘。点击计算机左下角的开始，弹出下拉菜单。
11、第十一步，选择“运行”，弹出运行窗口。
12、第十二步，在页面上键入“cmd”回车，以管理员方式运行命令提示符窗口。
13、第十三步，在页面上键入“chkdsk /r”回车，此时会出现“由于该卷正被另一进程使用，无法运行chkdsk。是否计划在下一次重新启动时检查此卷？（Y/N）”，键入“Y”回车。
14、第十四步，然后重启计算机，修复系统C盘的错误，用同样的方法，修复下所有的磁盘，应该就可以解决问题。
