1、打开微信搜索腾讯客服公众号并申请退款。
2、监护人发起退款申请,需要填写姓名和身份证号,并进行人脸识别。
3、在提交页面填写信息,游戏账号、孩子与家长的身份证信息、孩子的基本信息、联系号码等,腻戴怯猡包括要上传户口页及身份证照片。提交之后等待审核,可以在这个界面查询退款详情。
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