1、排除PPPoE协议问题引起的掉线,使用的是WindowsXP操作系统,安装系统安全补丁,重新建立拨号连接;不是WindowsXP操作系统,重新安装PPPoE播号程又挨喁钒序,再重新建立拨号连接,之后检查故障是否消失。故障排除,则是操作系统及PPPoE协议引其的故障
2、故障依旧,接着检查ADSL Modem及分离器的各种连线是否接触良好。接触良好,接着检查ADSL Modem是否过热。过热,将ADSL Modem电源关闭,放置在通风的地方散热后再用
3、ADSL Modem温度正常,接着使用替换法,用一块好的ADSL Modem及分离器替换原来的ADSL Modem及分离器,看故障是否消失。故障消失,则是ADSL Modem或分塾即孢忧离器出现故障,更换即可。
4、故障依旧,在打开的系统属性对话框中,单击硬件选项卡,单击设备管理器按钮,检查网络适配器选中是否有!。如果有,将其删除,然后重新安装网卡驱动程序。没有,升级网卡的驱动程序,然后查看故障是否消失。