信托公司受银保监会的监管,所以双录需符合《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号)
一、双录前注意事项
1、一、确认客户为合格投资者,合格投资者要求如下:合格投资者是指具备相应风险识别能力和风险承担能力,投资于单只资产管理产品不低于一定金额且符合下列条件的自然人和法人或者其他组织。(一)具有2年以上投资经历,且满足以下条件之一:家庭金融净资产不低于300万元,家庭金融资产不低于500万元,或者近3年本人年均收入不低于40万元。(二)最近1年末净资产不低于1000万元的法人单位。(三)金融管理部门视为合格投资者的其他情形。合格投资者投资于单只固定收益类产品的金额不低于30万元,投资于单只混合类产品的金额不低于40万元,投资于单只权益类产品、单只商品及金融衍生品类产品的金额不低于100万元。二、双录前材料是否已经准备,双录准备材料:(一)个人客户:1.签约合同2份2.身份证(二)机构客户:1.授权委托书(如有)2.授权代理人身份证(如有)3.法定代表人身份证复印件(公章)4.营业执照副本复印件(公章)5.签约合同
二、双录中注意事项
1、确定投资者身份2.确定产品风险和客户是否匹配3.确定客户了解本信托投资风险4.清晰录制客户确认认购的回答录音5.清晰录制客户在签字过程6.录像可明确辨认销售人员和消费者的面部特征。7.录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步。
三、录制后注意事项
1、录音录像资料至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。