1、-买到过保质期的商品。当你在实体店购买商品的时候就要将购货凭证及发票保留。持有商品和凭证和商家交涉。
2、-买到物品和包装不符。持有商品和凭证和发票商家协商。
3、-买到的商品是次品[不是正品]。在规定的时间内持有商品和凭证和发票商家服务处面谈。
4、-买到商品是疵品。持有商品和凭证和发票到实体店和商家讲清楚，在指定的时间处理。
5、-买到商品是赝品。持有商品和凭证及发票到实体店进行检查核实。
6、通过上述的存在的问题，购买商品的人就要持有商品和凭证及葛激握颟发票和实体店进行交涉后解决，不能解决就要通过工商部门的投诉的公开的电话进行投诉。
