如何在携程网上取消景区门票预订购买的订单

时间:2024-10-12 12:04:27

1、在百度搜索引擎或其他任意搜索引擎上搜索“携程网”→点击搜索结果中携程网的链接进入网页。

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2、在进入到携程网首页后,在顶部右侧点击“您好,请先登录”。

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3、在用账号成功登录携程网个人账户后,直接点击“我的订单”。

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4、在页面切换至“全部订单”后就可以找到曾预订或进行支付过的订单了→找到需要进行取消预莳洙橄膺订的订单→点击“订单详情”。

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5、在页面切换至订单详细信息后,在订单总金额下方处点击“取消订单”。

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6、在页面弹出的“取消订单”提示窗口中点击取消订单。

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7、在弹出的“取消订单-取消原因”提示窗口中点选原因,如行程不确定、或重复预订均可→点击确定。

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8、此时的页面会跳转至“暂时没有相关订单”的空白→页面左侧处点击“全部订单”

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9、在“全部订单”中找到刚才已经取消的订单项目并再次点击“订单详情”。

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10、在页面跳转至该订单的详细信息页面后,在总金额下方处找到并点击“删除订单”。备注:若拉悟有仍该笔取消的订单还未进行支付,订单总金额会显示为0;若该笔订单以进行支付但尚未使用的话,仍然会显示支付时的订单金额。

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11、在弹出的“删除订单”提示窗口中点击“确定”即可删除该订单。备注:只有在该订单尚未支甾鞘粝霆付时才会直接出现删除订单的确认提示;若已经进行支付的订单,在提交胃申赜驵取消订单申请后最快一到两个工作日,会将已经支付的订单金额原路退款至进行支付的账户内,如银联卡、微信、支付宝,并以短信的形式提醒已退款,然后再进行删除订单的操作。若针对已进行支付的订单进行改签的话,完全按照上述操作步骤进行取消订单,然后再重新进行预订及支付,而原订单已支付的金额会在提交取消订单后一到两个工作日,最长七个工作日内会收到短信,大可不必担心退款与再次下单支付之间带来的矛盾与误解。

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12、无论是进行取消订单的操作还是删除订单,在操作完成后最好还是回到“全部订单”中进行在线查看订单状态。

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