1、想墨盒清零，可以让惠普售后上门服务，或者去惠普售后解决这个问题，都是比较安全的保险的，不会弄坏打印机。
2、hP打印机清零方法(冷复位恢复出厂设置)。一体机的冷复位；可以将一体机内部的程序恢复到出厂时的设置；随机驱动程序版本高于V6.0以后的一体机，连接电；恢复一体机所有菜单的默认设置
3、如果一体机发生了卡纸、卡笔架等故障后，无法收发传真，可以尝试通过冷复位清除一体机内部的错误信息，恢复一体机的正常状态。
4、解决语言国家设置错误的问题。如果一体机使用了一段时间以后打印机复印速度变慢，可以通过冷复位清除一体机的内存及不必要的信息，解决打印或复印速度缓慢的问题。
5、组合键：同时按住数字键“6”和“#”，插入电源线一体机开机的情况下，拔掉电源线。等待 10 秒钟后，同时按住数字键“6”和“#”，然后插上机器背后的电源线，这时机器液晶屏上会提示“Button is Stuck ，Release Button”，请松开这两个按钮。
6、然后等待一会儿，液晶屏会提示“Semi - FULL Reset”，按钮面板上的“复印”、“扫描”、“照片”三个灯同时闪烁一下，随后，液晶屏显示“Initializing”，且机器中会发出机械的响动声，说明在复位阶段，请耐心等待 1 ～ 2 分钟左右。这时液晶屏上出现如“Press 11 for Ehglish”等提示，且会滚动不同语言，请连续按两下数字键“1”，液晶屏提示“English 1＝yes 2＝no” ，按数字键“1”确认。
7、随后又会提示“Press 10 for USA”等提示，这是让您选择您所在的国家。我们需要选择中国，请依次按数字键“3”和“1”，液晶屏出现提示“China 1＝yes 2＝no" ，按数字键“1”确认。随后一体机会提示需要进行墨盒校准，请根据液晶屏的提示完成校准工作。
