1、将路由器电源断开，隔5分钟后重新开启
2、若仍不能用，则将手机重启
3、若仍不能用，则考虑路由器或手机问题。此时可换一台手机边接该网络试试，若能用，则为手机问题；若不能用，则为路由器问题
4、若为路由器引起，则试下手机能否正常收发网络消息
5、若能，通常为路由器网络设置问题，此时可打开手机无线网络管理页面，打开已连接无线网络详情
6、选择 IP设置
7、在弹出的参数设置窗口中完成设置：IP地址与路由器仍按默认设置域名1改为：4个相同的114 IP地址其余不变完成配置后点击 连接
8、若网络消息也不能正常收发，或能收发消息但经过上述处理未得到解决，则将路由器恢复出厂设置后重启
9、若仍不能解决问题，可联系路由器售后服务处理
