1、打开支付宝进入到首页,点击右下角的【我的】。
2、进入到支付宝的个人主页面,点击右上角的【设置】。
3、进入到设置页面,点击【通用】。
4、进入到通用页面,点击【存储空间管理】。
5、进入到如下页面,点击【清理支付宝缓存】,等待几秒钟即可。