打印机能ping通但打印不了怎么办

时间:2024-10-12 21:12:09

1、有时打印机可以正常使用,突然就不能打印了,而ping龅歧仲半打印机的IP又是正常的。昨天小编就遇到这样的情况,在此分享一下处理的方式;打印不了的情况是文档会被挂起;

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2、这时同地按一下Win键+R键,在运行窗口中输入"cmd";

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3、在命令窗口中输入命令“ping 打印机的IP”,例如小编的打印机IP是192.16呖分甾胗8.1.121,输入命令是"ping 192.168.1.121";

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4、看上图出现已接收=4,说明发送的信息打印机都能接收到;但还是不能打印,这种情况经过排查,应该是打印机驱动出了问题;重装一下驱动,百度一下打印机的型号

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5、下载驱动安装包,双击进行安装;

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6、根据提示同意安装,下一步,下一步,会自动安装;

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7、当驱动安装完成后,再试一下打印,这回是正常的了;

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