1、表达对孩子感受的理解，要核实你的理解是对的。（鱼儿死了，你很伤心，所以哭了）
2、表达对孩子的同情，而非宽恕，就是理解孩子感受，而不是认同或者宽恕孩子的行为。也可以告诉孩子你也曾有过类似的感受或经历。（小时候妈妈养的金鱼死了，也伤心地哭过，哭并不是错）
3、告诉孩子你的感受。如果前面两个步骤是真诚而友善地进行的，这个时候孩子就会愿意听你说了。（妈妈跟你一样也很难过）
4、和孩子一起关注于解决问题。启发式提问孩子有什么想法，或者提出一些建议，直到达成共识。（为什么倒开水进鱼缸，鱼儿常识，以后杜绝。）
5、总结：家庭是我们孩子温暖的避风港，父母是孩子人生中的第一任老师，什么样的父母熏陶出什么样的孩子，暴躁发脾气旎髂坑若同样会沿袭下去。当家庭港湾不再避风，而是充满狂风暴雨，当孩子生命中最亲密、最重要的人对他们恶语相向，孩子感受到的一定是绝望、无助。温柔可亲的对待孩子，多问几个为什么，同情共情他，你的孩子也会像你一样平和友善的对待人和事。
