1、当快递出现问题时，我们可以在第一时间联系螽啸镥释相关快递公司的客服人员来解决问题。下面先给大家公布一下全国重要快递公司的客服电话。EMS特快专递 11183 顺丰速运 400-811-1111 韵达快递 400-821-6789 圆通速递 021-69777888 申通快递 95543/400-889-5543 如果是其它快递公司负责运输，则在百度搜索框中输入“投诉快递公司”，并在搜索结果页面中点击“查看更多国内快递公司电话”链接即可获取所有快递公司的客服电话。
2、当然，我们也可以采用在线申诉方法来维权。在百度搜索框中输入“国家邮政局投诉网站”并在搜索结果页面中选择“申诉网站”链接进入。
3、进入“国家邮政局”主页面后，点击主页右上方的“注册”按钮来注册新用户。温馨提示：注册时其验证码是区分大小写的。
4、注册完成后，点击“返回登陆界面”按钮来进行登陆操作。
5、登陆完成后，点击左侧的“我要申诉”选项。
6、接着按窗口提示通过与相关部分预先进行勾通进行维权，当维权失败时，点击“已阅读”按钮。
7、然后需要填写一份申诉信息表，最后点击“提交申诉”按钮，即可完成申请过程。
8、申请完成后，就可以等待处理结果啦。我们可以通过点击页面最上方的“我的信息”按钮，然后点击“我的申诉咨询信息”选项来查看申诉处理结果信息。
