1、检查SIM卡是否开通上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。数据开关关闭会导致手机无法上网。检查“移动数据”开关是否开启。数据开关关闭会导致手机无法上网。
3、请您更换其他电话卡尝试。如果身边有朋友使用电信4G手机，可以将他的手机卡放人自己手机，看是否能上网。如果他的能上网，建议更换手机卡。
4、检查手机是否双卡双待，是否放错卡槽，同时检测机型是否属于阉割机不支持上网
5、到营业厅检测手机卡是否损坏