商家不给退款怎么办

时间:2024-10-11 20:13:20

1、检查退款政策:首先你需要查看商家的退款政策,看是否符合法律法规的规定。如果商家的政策违法或不合理,你可以向相关部门投诉或寻求法律援助。

2、起诉:如果退款金额较大或涉及消费者权益等重要问题,你可以通过法律途径起诉商家,以维护自己的权益。

3、与商家协商:你可以与商家协商,表达你的问题和诉求,并尝试解决问题。如果商家态度恶劣或不理睬,你可以尝试向商家的上级领导投诉。

4、申请仲裁:如果协商无效,你可以通过消费者仲裁委员会等渠道进行仲裁,以解决争议。

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