1、电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。
2、用数据线把ipad mini2与电脑连接。
3、在摘要界面，点击“恢复ipad”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。恢复系蕙蝤叼翕统版本后问题依旧存在，还在保修期内的，可以通过苹果官网预约维修。操作为：1.登玲膛宀耱录苹果官网后，点击“技术支持”。2.点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。3.预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
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3、在摘要界面，点击“恢复ipad”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。恢复系蕙蝤叼翕统版本后问题依旧存在，还在保修期内的，可以通过苹果官网预约维修。操作为：1.登玲膛宀耱录苹果官网后，点击“技术支持”。2.点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。3.预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。