1、首先排除喇叭硬竭惮蚕斗件的问题，方法可网上搜索一下。（开机按F12，进去后选最后一项检测，当出现彩色条后按N键听是否有棕感尜顼嘟嘟的声音，如有则不是喇叭坏了。----这个方法去网上搜，我也是在网上看的大概描述了一下）
2、重新安装dell官方声卡驱动（我下载的官方驱动提示安装不成功 ，下载一个“驱动精灵”来安装就可以更新驱动，如果还不行可以先卸载掉原驱动），原装win8时会自动装上win8自带的声卡驱动。
3、用耳机插入前面的麦克风（右边第一个孔）孔中，就会弹出声音的控制面板，插入旁边的耳机孔不会弹出此控制面板
4、在弹出的控制面板中选高级，钩选“启用电源管理功能”。（有时不钩选也可以，但经测试，还是钩选比较稳定。）
5、然后用耳机去插前面的耳机孔，再拔出来，应该外放就会有声音了，如果没有，再反复插拔几次就可以了。如果以后又反复出现此问题时，再重复此步即用耳机再插拔几次耳机孔就好了。
