1、点击系统左下角的win+r图标 找到设置点击进去
2、点击设置界面的 更新和安全
3、点击左边的恢复
4、点击上面的重置此电脑 里面的开始
5、选择保留我的文件
6、点击重置
7、慢慢的等待一下 时间比较久 过程中会自动关机开机 属于正常现象