1、第一，力求创新
2、只有努力创新的店铺才会有前途，墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会失败。任何一个店铺，只有表现出自己的特色才能创造出附加价值，也不能不断增加顾客。
3、做生意总会遭到困难和挫折，这就要靠自己去突破，不可为商品的滞销找借口，也不可借机轻易削价出售。你一定要拿出魄力和决断力，在创新方面去寻求机会。
4、第二，追求成长。
5、做生意如果不追求成长或不向更高的目标挑战的话，就无法品味出身为商人的喜悦和充实感了。
6、要是生意人只想混口饭吃吃，抱着成不成都无所谓的心理，在他底下做事的人，自然就会很散漫了。
7、业务的成长，通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额，就激默芡食必须加强有关的一切活动，例如销售、采购、门市、部属、资金等。而这此强化的工作必须建立在一个完善的总体经营理念上。
8、第三，确保合理的利润。
9、做生意，必须获得合理和利润。你不能以贱的方式，去吸引顾客。你必须以更好的服务，才能获得正常的利润。
10、从正常的利润中，取出部份再投资到事业中去，以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。
11、第四，以顾客为出发点。
12、做生意要以顾客的眼光为出发点，才能让他买到他所需要的东西。
13、顾客的价值观念不见得跟我们的相同，何况顾客还分男女老幼，因此，我们应该没法去了解顾客的需要，然后去满足他们。
14、经营店铺，必须把自己当铸是替顾客采购商店，这样才能设法去了解顾客的需要。因此，了解顾客是开店的第一步。
16、第五，倾听顾客的意见。
17、前面提到，必须了解顾客的需要。如何做到这点呢？最好的办法当然是倾听了。
18、经营事业，要顺应自然，集思广益，然后才去做该做的事，这样才能无往不利。如果只顾推销商品，而听不进顾客的意见，肯定不会受到大众的欢迎。
19、在日常生意上，要坚持以谦虚的态度倾听顾客的看法，只要持之以恒，生意必定会日兴隆。
20、第六，掌握良机。
21、生意的成功，关键就在于是否能够掌握良机。而要想掌握良机，就要在时曜沮逍阮刻注意选择适当的时机，调查顾客预定购买的物品以及购买时机，这样在销售的把握上就会方便许多。
22、以电器商店为例。不论是去顾客家送货或修理，事情办妥后，不要扭头就走，最好再顺鲫蛏费犁便看看他家的电器用品是否有小毛病，同时做一点简单的服务，这关必然能够提高顾客对你的依赖感。
23、到客户家安装空调时，在安装过程中，一定要表现出亲切、仔细的态度。同时，问问客户是否有认识的朋友要买空调，如果他对你有了好感，就会把生意介绍给你。
24、第七，发挥特色。
25、卖同样东西的店铺到处都是，要使顾客上门，非得有一些特色不可。
26、店铺的特色，好比每个人的特点。店铺没有特色，就变谀薜频扰得不值得品味，也就很难有顾客愿意光顾。假如两个店铺陈列的商品相同，但若服务不同，则会使商品显得不同，这就是能否发挥商品的特性的区别。