1、打开百度，在搜索框里输入12306再点击回车键搜索，结果出来就点击12306铁道部火车票网上唯一订票官网进去找回账号密码。
2、右上角有一个登录和注册按钮，直接点击登录。
3、进入登录界面就点击账号登录，因为忘记账号密码，所以不能使用扫描登录。
4、在立即登录下方有一个忘记密码按钮，现在就点击打开它。
5、进入找回账号密码界面就点击手机找回。
6、在这里要输入你的手机号、身份证号码与验证码，输入完毕就点击提交。
7、这里点击获取手机验证码，手机收到验证码就直接输进去，然后点击提交。
8、进入密码设置界面就直接输入你想设置的密码，需要输入两次才行。如果提示密码强度太弱就是因为你使用了小键盘的数字，12306的密码必须是字母这边区域的才生效，包含数字。
9、输入密码完毕就点击提交，然后成功找回你的账号密码，账号就是你的手机号，密码就是刚设置的密码，直接返回12306主页登录账号即可。
