1、什么是销售,卖东西么,可以说YES,也可以手NO,为什么是YES呢,因为所有销售的最终目的,都是成交,都是要靠业绩说话的,这是针对结果,可以说是YES,但是我们来仔细分析一下过程
2、相信每个小伙伴都有买东西的经历,进到有些小卖铺,进去你看不到人,你要喊,老板在不在,这时候慢慢悠悠走出来一个人,“买什么”老板,有插板卖么、 “有” 多少钱 “八块”还有什么样子的 “还有十块的”哦,这个比那个好在哪里呢 “线长” 呃,好吧,我还是到别的地方法去看一看吧
3、这时你满心郁闷的走进另一个店面,一声甜美的女生,您好,欢迎光临小美小店,请问先生有什么需要么,我很愿意为您帮忙,“哦,我是需要一个插板”这样子啊,请问先生您是想选择什么用途的插班呢,我们这里有很多款,有大功率和小功率的,比如像这款,是咱们的最新款式,经久耐用,而且可以同时支持是个插头一起工作,.......... “谢谢你啊,我用不到那么多的,其实我只是想用来连接电脑和充电器这些” 哦,如果是这样的话,那您就选择这一款,你的电脑包括充电器这些,都是小功率的,选择这一款最合适了,经济实惠,而且外形美观,而且我们的售后 也是很好的 ,出现任何质量问题,我们都是包退的,“好的,就这款,给我那五十个,其实我是给公司买的”
4、好了,到这里,我不想在多说什献垴淄睬么,这么简短的一个小故事,不可能讲清楚那么神秘的销售行业,但是我想说的是,销售,不只是卖东西,第一个店主,是消极的,不膈套甘勰主动询问,顾客怎么可能耐心的问你各种问题,而是你应该引导着顾客,让他走进你得情绪,而且销售最重要的,是心的沟通和交流,一个好的导购员,应该是把有瑕疵的产品,满意的卖给顾客,顾客永远不会买最便宜的,而是会买他认为便宜的,第一次发帖,有点混乱,我想说,销售,要学会聊天,学会用心,学会真诚,学会让顾客觉得你是在为他着想 ,一步一步击溃他的心里防线,让他信任你,而且还要涉及到把单子做到最大化,假如他是来买衣服的,你要争取把裤子也卖给他,你要开发他的朋友有没有需求,总之,销售,永无止境