1、打开iTunes,一般情况下在登录窗口输入Apple ID和密码都正常登录。如果出现异常,会弹出账号被禁用的提示。点击【重设】。
2、在【解锁您的账号】页面中,输入自己的Apple ID后点击【下一步】。
3、可以选择发送电子邮件到绑定的电子邮箱中。
4、打开自己的邮箱,找到对应的电子邮件,点击【立即重设】。
5、在创建新密码页面中设置自己的新的密码。
6、注意新密码要遵守密码规则,也不能用之前用过的密码。
7、设置新密码后,页面提示【已解锁账号】。
8、再次打开iTunes,就可以用新的密码正常登录了。