1、一、用清零软件操作1、安装好打印头2、按着POWER键，然后通电。3、当指示灯亮时，按着POWER键不放，双击RESUME键。4、通过USB线把打印机连接到电脑上。5、打开GeneralTool软件，在其上选“USBPORT”一项6、此时选择“SETDESTINATION1 ”，直接点清零就行了。
2、二：打印机手动清零方法1、进入维修模式[sereice mode]按菜单、复印、扫描、2下翱务校肢复印、菜单。2、然后选择[test mode]后按[set/ok]3、选择[printer test]再按[set/ok]4、再选[8-3]的表示后按[set/ok]5、在[o：inkcount]表示下按[set/ok]这样就可以完成废墨计数器值的清除。6、在按下[stop]键后按[开关]键回到待机状态b