1、第一步、点击进入故障通app,点击进入我的--智能服务
2、第二步、点击进入故障自查
3、第三步、点击进入家用空调
4、第四步、点击进入显示故障代码,然后点击遭到中央空调e5故障,点击查看方法即可解决