1、首先得先把自己手机通讯录里的号码备份一下，以免恢复出厂了什么数据都没了。现在的QQ都有一个功能哦，就是能备份通讯录，先打开你手机上的ＱＱ，点击设置键会出现这些，找到联系人 隐私。
2、然后点击进去，找到绑定手机通讯录，点击进去。
3、点进去后看到有个云，备份通讯录，点击备份就好。
4、通讯录备份好了就点击手机中的设置键，点击通用。
5、拉到下面有个还原，点击还原。
6、点击还原所有设置，会删除所有数据，就恢复出厂了。
7、恢复出伸脶庠膑厂后，手机空空的，什么都没有，连接电脑下载QQ，再点击QQ设置，打开通讯录把刚刚备份的恢复一下就ＯＫ啦。