1、打开苹果官方网站,点击右上角技术支持
2、进入技术支持页面,选择需要咨询客服对应的设备
3、点击需要维修,苹果给出了包括电话、聊天、邮件等方式
4、点击立即维修,弹出三个选项,选择聊天,输入对应产品等序列号,就可以跟苹果客服联系上了