1、如果我们忘记了自己微信公众号的账号的时候，我们来看看该怎么找回账号，首先在公众号官方的登录界面，点击登录窗口靠右边的，“登录遇到问题“这个按钮。
2、它会提示让我们进入下一步，这个时候就会弹出，找回密码或者找回账号，我们先点击找回账号按钮，现实中也可以根据自己的需求实际操作点击
3、首先我们输入要找回的公众号的名称，然后点击”查询“，在”查询“里面选择自己的公众号，点击确定然后点击下一步。
4、然后点击确认，接着在进入微信扫描验证二维码，验证和提交个人信息，最后进入邮箱验证，等待审核。
5、待我们提交完信息以后，慢慢等待官方审核，当官方审核通过以后就会提示你正确的账号，这是找回账号，如果是密码直接点击找回密码的按钮就可以找回，方法一样。
6、总结：注册微信公众号的账摒蛲照燔号的时候，个人信息都要确保无误，不要用他人的身份证信息进行注册，等到有一天，丢失或者忘记密码之时，若是个人信息有误或是不能证明是本人进行操作的话，就很难找回来了。