1、【你是买家，签收前】如果你是买家，葛激握颟发现快递被偷了，如果你的快递没有签收，你需要保存好快递单号，尽快和快递员联系，同时与卖家联系，以便于快递公司协商处理。
2、【你是买家，签收后】如果你是拿了快宕蜉窑煜递并且签收之后被偷了，建议估计快递的价值，贵重物品需要及时报警，方便追回快递，因为你已经拿了快递，而且你是签收了的，所以这个时候快递公司基本就没有责任了。
3、【你是快递员，第一步】如果你是快递员，快递签收前发现快递被偷了，如果有录像，及时调取店内的监控录像，进行排查，并且向公司上报，核查买家信息。
4、【你是快递员，联系买家】核查到买家信息之后，联系买家，估计货物的价格，如果价格较高，可以通过报警进行追回。
5、【你是快递员，协商】一般货物丢了并不是快递员一个人负全责，你可以尽全力追回，并且积极配合公司与顾客进行协商，争取满意效果。
6、【建议】建议各位快递员，如果是在驿站，那么一定注意安好摄像头，如果是开小车出去送快递，也要注意车上加锁防盗。
