1.空乘人员巡视、提议矣把噌供餐饮时,可以轻声呼叫,或举手示意。
2.使用座位或头顶上的呼叫按钮呼叫空乘人员。
3.寻求旁边的乘客帮助,让其帮你呼叫空乘人员。
旅客呼叫是指客舱里和厕所里的旅客在需要帮助时呼叫乘务员,旅客呼叫灯由安装在每个乘务员站位的旅客呼叫灯和厕所呼叫灯组成。当旅客按压了位于头顶面板上或座椅扶手上的“呼叫按钮”灯时,该呼叫按钮灯点亮,同时,相应乘务员站位处的“旅客呼叫灯”点亮。当厕所里的旅客按压了附近的呼叫电门时,客舱乘务员站位的旅客呼叫灯和相应厕所门顶部的呼叫灯同时点亮。当有乘客呼叫乘务员时,旅客广播系统同时发出旅客呼叫谐音。
扩展资料:
空乘人员提供的机内服务一般包括:提供飞机航程的资讯,飞机餐点和饮料的准备、供应及回收,协助乘客航程中相关之问题及提供航空公司规定的服务,免税商品的贩售,入境表格和报关表的发放,舱内个人用机上娱乐系统的设定及管理等。
空乘人员的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后,可担当普通舱乘务员。随着飞行小时数的增加,个人资历的提升,通过相应的考核,可提升为两舱/头等舱乘务员。头等舱乘务员考核期满后,可担当区域乘务长,成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后,可担当主任乘务长,并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。
参考资料来源: