1、在桌面上右击“计算机”图标，选择“管理”。
2、点击设备管理器，找到通用串行总线控制器，查看是否有USB打印支持。
3、如果没有此打印支持端口请拔下USB线换电脑其他的USB口重新连接，确认有打印支持后，打开电脑控制面板。
4、如果桌面没有找到控制面板请选中计算机图标右键点击属性或者同时按键盘windows键和Pause/Break键打开系统界面。
5、点击左上角控制面板主页。
6、点击查看设备和打印机。
7、打开设备和打印机界面以后，选中对应打印机图标右键选择打印机属性。
8、打开打印机属性后，在端口页面中确认端口选择USB端口，选择后点击确定。
9、在设备和打印机中重新右击打印机图标，选择查看现在正在打印什么。
10、打开后可以看到打印机状态为脱机使用打印机，点击左上角的打印机选项。
11、可以看到脱机使用打印机前面打了勾，再次点击脱机使用打印机将勾取消即可恢复正常。
