1、在打印机面板长按取消键8秒打印自检配置页查看打印效果
2、自检页正常请尝试打印不同文档确认是否文档问题。如果打印所有文档都有一样问题，请尝试卸载飒劐土懿重装驱动或更换电脑尝试。同时请确保使用HP原装USB线直连电脑，没有使吹涡皋陕用分线器或延长线。如有延长线请用原装线直连尝试。
3、自检页也是全黑请取出硒鼓，确认打开机器上盖，从空隙处向上翻起硒鼓舱门盖。
4、抓住硒鼓的中间把手，将硒鼓从机器内取出。
5、请抓住取出硒鼓的中间把手翻转180度，查看硒鼓背面的芯片触点，用干净纸巾擦拭干净。然后将硒鼓重新装回打印机，关上上盖。
6、再次尝试打印，如依旧打印全黑，如有条件建议更换新的硒鼓以确认是否是耗材问题导致。建议使用HP骒貉缭塄原装88A硒鼓，第三方耗材容易导致打印质量、识别问题。
7、如无条件更换或新硒鼓无效，请将打印机关机后断开电源线，静置打印机半小时，换一个电源插座连接后尝试启动。请注意尽量不要使用插线板连接。
