1、买票；在中国铁路12306APP上可以网上订票，也可以在当地火车站售票处买票。买票时要注意确认车次是否正确，并且需要提前几天买票，以免票卖完影响行程。网上订票完成后可以去火车站取票处取票，也可以直接刷身份证进站，所以坐火车的时候记得带身份证噢。
2、安检；明确有哪些违禁品不可带上火车，如易燃易爆等容易有安全隐患的物品，个别物品有限制携带，详情可见中国铁路12306。在过安检时，需要把已经开封的水取出，给工作人员确认。行李过传送带时，注意保管随身物品。
3、进站候车；注意听广播，关注车站大屏，对照好车次和候车厅，找到相应的位置候车。如果所乘的列车在大屏上显示“正在候车”，就可以找一个位置坐下，并注意保管随身物品，等待检票。个别小车站会没有车站大屏，这时候需要注意听广播，还可以在12306上查询列车相关信息。
4、检票；根据广播、车票、车站大屏、12306等的提示，查看所乘的列车是否开始检票，如果开始检票，就要找到所在候车室的检票口，刷身份证或检票乘车。注意对照车次。速度要快，停止检票，需要找到工作人员或去官网办理改签手续。
5、乘车；根据指示牌找到所乘列车的对应站台，按照购票网站和车票的提示找到自己所在车厢和座位号，一般车厢号会标在车门旁，需留心观察。上车时要注意车门与站台之间的缝隙，找到自己位置，将行李放在行李架上，小心物品滑落，就可以坐下了。若列车未进站，需要在站台上等候，注意不要超过安全白线。 在列车上时，需要注意收听广播，不要坐过站。
6、出站；列车到站时，会有广播提示，就可以收拾行李，不要遗忘在车上，列车减速时需要站稳扶好，以免摔倒。列车停稳开门后，就可以走出站台，找到出站口出站。 出站口一般是地下通道，个别车站会比较特殊，需要根据指示牌的提示出站。出站前还需要再刷身份证或检票，需要提前准备证件。
7、便捷换乘；按照指示牌找到便捷换乘，到所在候车室等候并重新检票，其余流程同上。