1、在手机上打开浏览器,进入苹果官网选择打开技术与支持;
2、选择点击iPhone;
3、点击下方的充电相关协助;
4、根据自己的手机出现问题,对照官方提供的充电协助进行操作,如若未解决,可以点击下方的设备需要检修进行报修即可。