1、第一种：先重新安装阿里旺旺尝试，安装的时候请关闭杀毒软件防火墙，同时如果是VISTA用户请关闭UAC控制后安装。
2、第二种：打开浏览器加载项管理，确认是否有wangwangX class加载项。加载项的查看以360浏览器为例1、依次打开“菜单”——“工具”——internet选项2、在弹出的对话框中选择“程序”——“管理加载项”。然后在右侧已经使用的加载项 中检查 wangwangX class是否存在或者是否是启用状态。
3、第三种：需要手工注册AliIMX.dll。注册方法是：1、按住“windows+X”键，然后按“R”键，在弹出的运行对话框中输入“cmd”2、在弹出的黑色框中输入 regsvr32命令，然后空格（注意空格不是回车），在把AliIMX.dll拖入黑色框中，AliIMX.dll在阿里旺旺的安装目录下：C:\Program Files\AliWangWang\8.00.34C\AliIMX.dll。然后回车，注册成功后，会生成 wangwangX class对话框。内容是： regsvr32 "C:\Program Files\AliWangWang\8.00.34C\AliIMX.dll"注册成功，然后回车。
4、三种方法的任意一种操作完成之后，重启电脑就可以使用软件版阿里旺旺了。
