1、点击箭头按手机开机键打开手机,点击底部的箭头。
2、输入错误密码连续5次输入错误的密码。
3、点击忘记密码点击新出现的忘记密码的按钮。
4、点击验证输入两个身份验证的答案,点击验证的选项即可解锁,并且重设密码。