58同城上怎么进行投诉

时间:2024-10-12 19:48:29

1、首先打开58同城,然后登陆自己的账号。

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2、然后点击右上角的联系客服按钮。

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3、进入客服界面后选择右上方的自助服务。

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4、在自助服务中选择我们遇到的问题的类型。

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5、选择好类型之后,输入信息编号,这个就是我们在58发布信息的时候给的那串数字。然后输入问题的描述,越详细处理效果越好。

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6、然后上传我们的问题截图,比如被人盗发了信息就截图他发的内容以及自己编辑的内容等。上传截图越多证明能力越强,然后点击下一步。

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7、然后选择接受的方式,这里输入我们的手机号就可以了,处理好会给我们发短信了。一般三个工作日内完成。

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