月29日，微软新一代涠础险渥操作系统Windows10将正式发布，微软与360深度合作，共同为用户优化升级Windows10的体验，帮助用户以最简便、最快捷的菱诎逭幂方式无缝、安全地升级、安装和使用Windows10。360还将开通7*24小时热线(4006316360)，帮用户解决升级和使用Windows 10过程中的问题。
360自诞生以来一直是微软在中国的重要合作伙伴。从2006年开始，360率先帮助微软为用户打补丁，至今已经为中国用户打补丁累计超过1800亿次。
360早在2009年就已经成为微软MAPP（主动防御计划）合作伙伴，2009年以来，360因协助微软发现并修复漏洞，已累计获得微软83次官方致谢，在全球安全软件厂商中排名第一。
早在2012年Win8消费者预览版发布时，360是全球首批、中国首家入选Win8应用商店的安全产品。
2014年4月，360成为亚洲首家入选微软全球官网推荐的安全软件。基于与微软良好的技术合作关系，在之前的Windows7、Windows8以及Windows10预览版等每个新的Windows版本推出后，360都会第一时间支持，以确保用户安全。
据市场调研机构StatCounter公布的最新统计报告显示，目前中国国内使用Windows操作系统的PC市场份额不低于97.1%，而目前超过96%的中国PC用户都在使用360的安全产品。
此次微软与360深度合作，共同优化用户升级Windows10的体验，帮助用户以最简便、最快捷的方式无缝安全地升级安装和使用Windows10。
针对用户在升级和使用Windows10过程中可能遇到的问题，360还专门为用户提供了Windows10升级和使用专家全程安全陪护服务。专门设置了24小时救援热线(4006316360)帮用户解决Windows10相关问题，用户在升级和使用过程中遇到任何问题，都可以拨打该电话，有超过1.5万名优秀的电脑工程师7*24小时在线，解决用户升级过程中遇到的问题，实时全程给用户指导，帮助用户完成升级过程，解决使用中遇到的问题。
另外360同城帮覆盖全国450个主要城市的10万家加盟电脑和手机维修门店，也将为用户提供Windows10升级免费服务，帮助用户完成升级过程并解决Windows10使用中遇到的问题。