1、打开软件如图搜索，找到对应的服务号，点击支付服务号进入。
2、在服务号列表上面找到你支付的订单。可以看到自己支付的金额和商家。如图，点开“对订单有疑惑”。
3、里面可以查看商家的电话或者直接进行点击“其它问题”进行投诉。首先拨打商家的号码，和商家沟通退款的原因，断芡闽彝基本能退。如果商家沟通不到就点击下方的“其他问题”进行商家投诉。这时候小程序运营便会介入判责，这个判责结果会影响退款结果。
4、以上就是通过软件进行维权。成功率基本可以达到90%。如果还是无法退款，最后只熹栳缂靖能打当地工商局进行投诉。这个渠道是100%能退款。当然，前提是在判断是我方无责的前提下。小程序退款商家不处理会自动退吗？这个其实还要看商家怎么设置这个代码规则，可一般来说。真的不会退。