1、开始→运行→输入：CMD 点击确定（或按回车键），打开命令符窗口。
2、输入：ping jingyan.baidu.com 按回车键，返回的是出错讯息。
3、再次点击浏览器收藏夹中的知道团队链接，也是打不开。但是能够 ping 通百度知道的主页，可能是百度某一些板块的服务器正在维护的缘故。
4、于是去除知道主页网址中的后缀，再次回车，确实可以打开直到主页，并且ping得通的：ping zhidao.baidu.com
5、至此，问题明了，不是电脑方面的问题，而是网页服务器方面的问题，休息吧！正常ping得通的网址，通常都会返回四组数字，其中的time时间越短，说明网络越快。
6、如果ping不通，就不会有返回的时间等相关数据，而是出错的讯息。这段文字的意思是：ping 请求找不到主机 jingyan.baidu.com 请检查该名称（当然，输错域名也会ping不通的），然后再试一次。
7、ping的意义：人们通常都是记忆网螃捂荀惦址，比如百度的网址：zhidao.baidu.com 而对应的IP地址是：180.76.2.36 （网络服务器之间都是以四组数字定义域名的），所以两者之间就需要通过DNS服务器来解释两者的关系（相当于IP地址自动翻译器）。
8、有时候，网卡设备是好的，网卡驱动程序也是匹配的，甚至是QQ等客户端还可以联网使用，但就是网页打不开，这个时候最值得怀疑的就是DNS缓存紊乱了，使用命令清除一下DNS缓存（重建本地DNS缓存）就能解决问题：在命令提示符窗口输入：ipconfig /flushdns 回车执行命令即可（见下图）。
9、如出现以下状态，那就是相应的服务未开启，重新启动 DNS Client 服务即可。
10、开启服务的方法是：开始→控制面板→管理工具→服务→右键点击 DNS Client 服务→启动。
