商家后台订单、数据该如何操作？顺小妹来教您~
工具/原料
商家后台
订单数据
订单：怎么搜索和查询订单？
1、路径：订单-筛选信息-搜索-导出/查看信息功能介绍：1、订单功能模块是搜索订单、查看订单信息、操作发货和异常订单处理的地方2、支持多条件搜索订单&支持订单批量导出订单状态：全部、待支付、待发货、待收货、已完成、已取消订单类型：全部、拼团单是否预约：全部、预约、非预约配送方式：全部、同城、快递、自提结合订单状态和筛选条件，筛选符合条件的活动单例如:活动刚结束的时候，可以利用“拼团订单””+“待收货”得到所有拼团成功的订单
2、导出订单：导出筛选后的订单，在右上角的下载图表中保存到本地
3、订单详情A、查看订单的详情包括订单每个环节完成时间，配送方式和订单信息等B、右上角的操作日志可以查看订单的每个环节的操作人，可以在订单详情页取消订单
订单：商家可以对订单做哪些操作？
1、待支付订单能做哪些操作?A、待支付订单如15分钟未支付则自动取消订单B、商家可以对待支付订单修改价格，点击待支付订单里面的改价修改商品价格C、商家可查看订单详情、打印订单和取消订单
2、待发货状态的订单：除了查看订单详情、打印订单之外，商家可以执行发货和取消订单操作
3、待收货状态订单：除了查看订单性详情和打印订单之外，可查看物流状态和取消订单
4、取消订单需要选择取消原因，填写取消说明
订单：如何查看订单的物流信息？
1、在商家后台点击订单详情的查看物流，即可查看物流信息，以下是可查看的快递公司
2、同城物流点击骑手位置可以查看骑手的位置地图，目前仅支持顺丰同城业务，商家如果线下发其他同城物流需要线下下单，录入单号；快递的物流信息仅提供订单号和物流公司名称
3、app端也可以查看订单的物流信息
订单：接到订单后如何发货？
1、发货方式介绍：物流发货采用在线发货、已发货录入单号、商户同城自配送、用户自提在线发货：在线发货分为顺丰快递发货、顺丰同城发货、cls saas、易打单发货四种发货方式已发货录入单号：通过线下渠道发货了，录入发货单号即可查看物流信息，用户可以获取订单的物流信息，分为全部发货和部分发货两种全部发货：即整单用同一个物流单号发货部分发货：即拆开订单，分不同的物流单号发货，常用作一件代发、商品不同产地等场景1、顺丰快递发货：A、直接在线上联系顺丰速运小哥来店铺地址取货发货
2、B、顺丰速运发货如果有月结账号需要先在（设置-发货规则）中配置月结账号，如未配置月结账号则直接发散单结算
3、C、在线发货需要店铺的店铺信息精准到门牌号（在基本信息中修改），否则在线发货的订单会因为无法找到发货地而发货失败，发货失败的订单反馈发货失败原因，商户可以重新点击发货
4、D、仅在线发货（包括易打单）的顺丰快递单计做顺丰快递补贴的单量，自行发货的录入单号的顺丰快递不计做顺丰快递补贴的单量
5、顺丰同城如何发货？A、顺丰同城发货需要在（设置-发货规则）中配置顺丰同城和顺丰急送的账号B、提交在线发货时需要填入物品类型、商品总重、下单时间（等同于用户预约的时间），商家可手动进行修改
6、C、未配备物流账号时，需要在发货规则中配置
7、易打单发货：A、注册易打单账号-登陆易打单-实用工具-关联店铺-选择顺丰一站-授权店铺（在顺丰一站后台-发货规则-物流账号配置中复制授权码）B、授权成功后可以在易打单里实现批量发货、自定义发货公司、自定义发货单（具体操作详见：帮助中心-订单-顺丰一站商户使用易打单操作指引）
8、已发货录入单号：A、全部发货：即整个订单一起通过一个物流单发货，只需要输入一个订单号即可完成发货
9、B、部分发货：即把一个订单拆解为多个物流订单，分批次发货，每输入一条物流信息，可以点击保存按钮暂时保存，全部输入完成后点击确认即可发货
10、商家同城怎么自配送？A、商家自配送前可以在（设置-发货规则）中配置同城配送的规则B、商家如果采用自己配送情况，则再发货时选择其他配送公司，自己在线下发货C、自配送订单配送后，商家可以在订单列表中点击配送完成
11、用户自提订单怎么处理？自提订单需要在订单详情中输入用户的核销码进行核销
订单：订单打印的信息怎么修改？
1、订单打印设置：订单打印信息可选项罗列在左侧菜单栏，订单需要增加的信息直接点击开启即可，在右侧的订单预览中可查看展示详情默认打印内容：订单号、下单时间、商品信息、包装费、配送费、优惠金额、实际支付金额、配送时间、收货信息可选的打印内容：票号、配送方式、支付方式、订单来源、买家留言、祝福语、发票、店铺地址和电话、店铺小程序码
订单：顺丰同城一站商家使用易打单的操作指引
1、一、登录易打单1、网址栏输入www.1dadan.com，在键盘上按回车键（ENTER键），点击顺丰一站的图标
2、输入易打单账号和密码登录。若没有易打单账号，点击【免费注册】注册一个易打单账号
3、二、关联店铺1、点击【实用工具】-【关联店铺】，选择【顺丰一站】图标
4、登录顺丰一站商家后台，点击【物流账号配置】可以看到授权码，将该授权码粘贴到易打单关联店铺的授权码处，即可关联成功
5、三、添加快递单模板1、在批量打印页面，点击【新增模板】
6、选择对应的快递公司，这里以顺丰为例，选择【顺丰】和对应的快递单模板。设置好付款方式、业务类型、增值服务，即可添加成功
7、四、打印快递单1、勾选要打印的订单，选中模板，点击【打印快递单】即可。
财务：怎么查看我的财务报表
1、设置路径：财务-订单财务报表功能介绍：1、财务菜单可以查看1个月内的订单信息，订单财务报表可以查看到订单的订单号、交易单号、交易金额和交易门店，并且支持导出
2、到店付的财务报表，可查看到店的活动信息和抵扣方式
3、消费储值报表，根据用户用储值消费的记录统计的报表，商户可以查看储值折扣率和用储值结算的金额，选择交易类型可以查看用户消费、退款或者到店付的订单
4、顺丰快递补贴报表，在这个报表中可以查看月份的补贴总金额，点击明细可以查到每个月的订单明细，其中包含补贴订单、门店信息和补贴金额
5、聚合平台订单报表，聚合平台的订单可以查看订单收入和支付状态，以及分销佣金和到账时间
