冰箱上层保鲜层不制冷怎么调

1、美的美居app个人页面，点击选择右上角服务中心。

2、服务中心页面，选择故障自查项目。

3、选择冰箱分类型号，查看不制冷问题。

4、显示仅保鲜冷藏室不制冷的原因和长按调温键重启冷藏功能的排除方法。