1、向当天的值班经理举报。只要问题不是很复杂,值班经理有权处理这些问题,并且也能让投诉者满意。
2、向银行的投诉中心投诉。每一家商业银行,都有投诉服务的地方,都有投诉电话。到投诉点直接投诉,或进行电话投诉,都是不错的。
3、向主管投诉工作的银行副行长进行投诉。分管投诉工作的副行长会热情接待你,并依规依法受理。
4、向银行行长直接投诉。行长是管全局的,如果你直接向行长投诉,当然投诉的效果也是很不错的。
5、向银行监管机构投诉。在上班的时间,你直接去监管机构投诉,监管机构受理后,会派人去调查、处理。并能尽快把结果告诉你。
6、在投诉的过程中,一定要把事情讲清楚。无论采取哪一种方式,说明的时候,一定要从事实出发,一定要有根据。